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Seu Guia Completo de Viagem

Esta página foi cuidadosamente preparada para proporcionar a você uma experiência tranquila, segura e bem informada. Assista aos vídeos, leia as orientações com atenção e, caso surja qualquer dúvida, nossa equipe estará sempre à disposição para te auxiliar em cada etapa da sua jornada.


Fase 01: Preparando a sua documentação

01 – Apresentação

É um prazer ter você conosco! Conheça a Carol, nossa fundadora, e entenda como vamos te acompanhar do início ao fim da viagem.

02 – Internet

Precisa estar conectado durante a viagem? A MSC oferece pacotes de Wi-Fi pagos à parte, e a E-Turismo te orienta em cada passo para escolher o ideal para você.

03 – Excursões

Mais do que uma viagem, uma experiência cuidadosamente planejada. Conheça as excursões exclusivas da MSC, seja em nosso pacote privativo ou regular, sempre prezando por conforto e atenção em cada detalhe.

04 – Pacote de bebidas

As bebidas não estão incluídas na tarifa, mas você pode escolher: pagar conforme o consumo ou adquirir um pacote antecipado, que sai mais em conta e garante mais tranquilidade durante a viagem.

05 – O que levar na mala: Exclusivo para travessias internacionais

Roupas confortáveis, trajes para noite de gala, adaptador universal, medicamentos de uso pessoal e um bom casaco — mesmo em destinos quentes, o ar-condicionado pode surpreender!

06 – Moeda à bordo: Exclusivo para travessias internacionais

A bordo dos navios MSC, a moeda oficial é o dólar. São aceitos os principais cartões de crédito internacionais (Visa, Mastercard, American Express), além dos débitos internacionais como Wise e Nomad e você pode registrar seu cartão no check-in para facilitar suas compras durante a viagem.

07 – Conferindo as malas

Preparando as malas para seu cruzeiro MSC? Itens de valor, documentos e medicamentos devem estar na bagagem de mão. Evite levar objetos proibidos, como bebidas, alimentos perecíveis, ferros de passar e velas. Para mais detalhes, acesse: https://www.msccruzeiros.com.br/gerenciar-reserva/antes-de-viajar/bagagem

08 – Chegando no porto | Check-in | Embarque

Ao chegar ao terminal de embarque da MSC Cruzeiros, siga estas etapas para um processo tranquilo.

10 – Situe-se na sua cabine

Bem-vindo à sua cabine! Agora é hora de se situar. Assim que entrar, aproveite para explorar com calma:
📍 Localize seu cartão MSC (ou pulseira): Ele serve como chave da cabine, documento de identificação a bordo e forma de pagamento.
📄 Confira os materiais informativos: Você encontrará o turno do jantar, o nome do seu restaurante e o deck correspondente, além de instruções úteis para o início da viagem.

11 – Instalando a internet

Conecte-se ao Wi-Fi gratuito do navio para acessar o aplicativo MSC For Me. Com ele, você pode: Consultar os horários das atividades, fazer reservas em restaurantes e espetáculos, visualizar o mapa do navio e acompanhar seu extrato de despesas e muito mais!
Aproveite cada detalhe da sua experiência MSC com a tecnologia a seu favor!

12 – Seguro Saúde, Clínica MSC à bordo & reembolso das consultas

Todos os navios da MSC Cruzeiros possuem uma clínica médica equipada para atender emergências e necessidades básicas de saúde.
A equipe médica está disponível para consultas e atendimentos, sendo os serviços cobrados à parte e reembolsados pela seguradora. É importante ressaltar que as instalações médicas a bordo não são adequadas para partos ou tratamentos complexos.

13 – Ponto de encontro das excursões

Comprou uma excursão? Saiba como será seu ponto de encontro e entrega do Voucher.