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A E-Turismo cuida de toda a organização

voos, hotéis, transfers, excursões em português e, principalmente, o acompanhamento integral da nossa equipe durante todo o roteiro.

Agencia Premiada Agencia Premiada

Itinerário E-Turismo
MSC World Europa 2026

12 dias de viagem

25/11/2026 Voo saída Brasil

Voo São Paulo, Guarulhos (GRU) – Dubai com a Emirates

26/11/2026 - Dubai

Terrestre

27/11/2026 - Dubai

Terrestre

28/11/2026 Embarque no Navio

Embarque no MSC World Europa em Dubai | Partida: 21h00 (Dubai)

29/11/2026 - Ilha Sir Bani Yas

Sir Bani Yas, Emirados Árabes Unidos | 09h00 – 19h00

30/11/2026 - Abu Dhabi

Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos | 07h00 – 21h00

01/12/2026 - Navegação

Em navegação (dia livre a bordo)

02/12/2026 - Bahrain

Bahrain | 07h00 – 18h00 (Bahrain)

03/12/2026 - Doha

Doha, Qatar | 07h00 – 17h00

04/12/2026 - Dubai

Dubai, Emirados Árabes Unidos | 09h00 – 23h59

05/12/2026 - Dubai

Terrestre

06/12/2026 Voo retorno Brasil

Voo Dubai – Brasil

quar 25 nov
saída voo

01h05

GRU
SÃO PAULO

VOO IDA

15 horas e 30 minutos – Direto
A380 EK262
quar 25 nov
chegada voo

22h35

DBX
DUBAI
dom 6 dez
saída voo

09h05

DBX
DUBAI

VOO VOLTA

15 horas e 30 minutos – Direto
A380 EK261
dom 6 dez
chegada voo

17h35

GRU
SÃO PAULO
quar 25 nov
saída voo

01h05

GRU
SÃO PAULO

VOO IDA

15 horas e 30 minutos – Direto
A380 EK262
quar 25 nov
chegada voo

22h35

DBX
DUBAI
dom 06 dez
saída voo

09h05

DBX
DUBAI

VOO VOLTA

15 horas e 30 minutos – Direto
A380 EK262
dom 06 dez
chegada voo

17h35

GRU
SÃO PAULO



Sheraton Jumeirah Beach Resort

Hotel impressionante em Dubai nas areias brancas da Praia de Jumeirah

O Sheraton Jumeirah Beach Resort 5 estrelas é um verdadeiro ícone de elegância à beira-mar em Dubai. Um refúgio exclusivo que combina sofisticação, conforto e localização privilegiada, ideal para quem busca viver a cidade com todo o requinte que ela inspira.

Video do Hotel

Estrutura de lazer completa, permitindo vivenciar Dubai com todo o conforto sem precisar sair do hotel. Possui 10.000 metros quadrados de jardins exuberantes e palmeiras




MSC WORLD EUROPA

Bem vindo ao futuro dos cruzeiros

O MSC World Europa foi o primeiro navio da geração inovadora.Com seu design futurista, proa de prumo exclusiva e popa em formato de Y, os navios da classe MSC World se diferenciam de tudo no mar, cortando a água com facilidade e elegância. Para completar essa revolução, também com uma experiência imersiva para os hóspedes, garantindo que, a bordo do MSC World Europa, cada viagem seja uma experiência incomparável.

Video do Navio

O MSC World Europa foi projetado para encantar em cada detalhe, combinando luxo, inovação, entretenimento e sustentabilidade.

Conheça as

Excursões Privativas E-Turismo

Viajar com a E-Turismo é ter a certeza de que você estará sempre amparado, em companhia de amigos e com todo o suporte que só uma Agência TOP MSC pode oferecer. 

Chegada

25 de novembro

Chegada em Dubai & check-in no hotel

Voo ida e volta Brasil X Dubai – Voando Emirates

Recepção no Aeroporto em Dubai e transfer privativo já incluso até o hotel 5 estrelas em Jumeirah Beach (pé na areia).

Nosso encontro será no Aeroporto de Guarulhos, onde a equipe E-Turismo estará pronta para receber você com todo o carinho e experiência que nos define.
Desde o despacho da bagagem até o check-in, cuidaremos de cada detalhe para que sua viagem comece tranquila. E não se preocupe: embarcamos juntos no mesmo voo — nosso suporte é completo do início ao fim.

26 de novembro

Dubai

City Tour Completo + Burj Khalifa

Após o café da manhã os nossos passageiros tem duas opções:
Apreciar Dubai por conta própria, afinal estaremos em uma excelente localização, estrategicamente pensada para nossos passageiros poderem caminhar no The Walk, que é como uma “orla moderna” de Dubai, onde praia, lazer, compras e gastronomia se encontram em um só lugar.

Ali os passageiros têm acesso a restaurantes, lojas, boutiques de grandes marcas, além do resort contar com uma praia privativa.

Para quem desejar acompanhar a E-Turismo em um City Tour, estamos oferecendo o passeio em Grupo por Dubai.

Esta excursão promete oferecer-lhe sensações únicas e visitas a alguns dos símbolos icónicos de Dubai. A primeira parada deste tour de dia inteiro irá demonstrar-lhe por que razão o Dubai é frequentemente conhecido como a Cidade dos Comerciantes; uma curta viagem de ônibus até ao Dubai Mall, situado à base e formando uma parte integral do edifício Burj Dubai, dará tempo suficiente para fazer compras.

Em seguida, prepare-se para desfrutar de uma das vistas mais fabulosas de Dubai, subindo ao incrível Burj Al Khalifa, que detém o atual recorde do edifício mais alto do mundo, com uma impressionante altura de 828 metros. Visite o deck de observação no 124º andar para uma fascinante vista panorâmica de 360 graus de Dubai, antes de voltar ao chão para alcançar o mundialmente conhecido Burj Al Arab. A tour guiada por um mordomo de 60 a 70 minutos levá-lo-á aos espaços mais prestigiados e inacessíveis do hotel para uma viagem de descoberta exclusiva, onde poderá ouvir as histórias não contadas do famoso hotel de Dubai e descobrir o que faz deste ícone internacional dos EAU (Emirados Árabes Unidos) um marco de inovação arquitetónica. visitará o famoso átrio do hotel e a glamorosa Suíte Real, assim como uma Experience Suite com elementos digitais interativos, permitindo que os hóspedes revivam a história com designs arquitetônicos originais que mostram onde tudo começou.

Após deixar este hotel icónico chegará a um restaurante local na área da Praia de Jumeirah para um delicioso almoço. Uma vez rivigorado, continuará de ônibus até à Palm Jumeirah, uma ilha artificial em forma de palmeira que termina na antiga área de Al-Bastakia de Dubai.

Este é o local perfeito para uma breve parada para admirar as antigas casas com as suas características torres de vento, que outrora arrefeciam os edifícios antes de existirem os ar condicionados.

Depois disso, atravessando o rio numa típica embarcação abra e parando num mercado de especiarias, terá a oportunidade de explorar o enorme souk do ouro de Dubai – o melhor lugar para comprar jóias de ouro a preços imbatíveis.

Regresso ao hotel.

Por favor, note:  Não é adequada para hóspedes com mobilidade reduzida. No Burj Al Arab, os hóspedes podem tirar fotografias apenas em áreas públicas. Os hóspedes com qualquer tipo de intolerância alimentar devem informar com pelo menos dois dias de antecedência. Bebidas incluídas: 1 garrafa de água por pessoa, água e refrigerantes incluídos durante o almoço. Qualquer bebida adicional deverá ser paga no restaurante com moeda local, cartões de crédito ou euros e dólares americanos.

Dress code para o Burj Al Arab: elegante. Não são permitidos jeans, chinelos ou calções. Os senhores devem usar uma camisa de colarinho, calças ou jeans elegantes e sapatos fechados. As senhoras devem usar um fato ou um vestido, saia longa ou curta, ou calças e blusa elegantes. Este tour não inclui acesso ao 148º andar.

O valor desta excursão, adquirida individualmente, é de R$ 2.200,00 por passageiro.

Caso opte pelo nosso pacote promocional com as 05 excursões, o valor total será de R$ 6.884,00, garantindo uma economia de R$ 842,00 em comparação à compra das mesmas excursões separadamente.

Tudo isso sempre com o acompanhamento próximo da equipe E-Turismo, garantindo conforto, segurança e tranquilidade em cada detalhe da experiência.
O fim de tarde segue livre para descanso, piscina no hotel e restaurante interno

27 de novembro

Dubai

Dia livre em Dubai

Dia livre para aproveitar com tranquilidade o seu resort pé na areia, curtindo o clima agradável, caminhando pela orla por conta própria ou simplesmente descansando e renovando as energias.

Para quem deseja explorar um pouco mais, sugerimos neste dia a visita ao jardim mais icônico e impressionante de Dubai, o Dubai Miracle Garden, famoso por suas esculturas monumentais formadas por milhões de flores naturais, um verdadeiro espetáculo a céu aberto.

O deslocamento pode ser feito facilmente de táxi, com saída direta a partir do Sheraton Resort, garantindo conforto, praticidade e flexibilidade de horários.

28 de novembro

EMBARQUE 

Embarque no MSC World Europa

No momento do check-out no luxuoso hotel Jumeirah Beach, um transfer privativo já incluído no pacote levará o grupo junto com a equipe E-Turismo, com conforto e exclusividade até o porto de Dubai.

É lá que começará a grande experiência: o embarque no MSC World Europa, um navio futurista, moderno e inovador, que reúne uma variedade impressionante de opções de lazer, entretenimento e gastronomia, proporcionando o início de uma viagem inesquecível.

29 de novembro

Ilha Privativa

Sir Bani Yas, Emirados Árabes Unidos

Chegaremos de navio a esta ilha encantadora, Sir Bani Yas, um verdadeiro paraíso nos Emirados Árabes.

 

Os passageiros terão acesso à praia privativa da MSC, um refúgio exclusivo para relaxar e mergulhar no mar cristalino.

 

Vantagem especial: Quem possui o pacote de bebidas Extra Premium poderá aproveitar normalmente seus benefícios também na ilha, sem custo adicional — os serviços da MSC são estendidos neste dia.

 

Para quem desejar explorar além da praia, você poderá contratar à bordo do navio um Safari emocionante pela reserva natural, realizado em veículos Jeep ou Canter, oferecido pela MSC Cruzeiros.

30 de novembro

Abu Dhabi

Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos

Chegaremos de navio a Abu Dhabi, a sofisticada capital dos Emirados Árabes Unidos, para um dia repleto de cultura e encantamento.

O passeio oferecido pela E-Turismo é um City Tour completo:

Situada numa ilha em forma de T nas águas costeiras do Golfo, Abu Dhabi é não só a capital dos Emirados Árabes Unidos, mas também o lar de algumas das mais impressionantes obras de arquitetura do mundo, arranha-céus futuristas e magníficas mesquitas.

Assim que sair do cais, o passeio levá-lo-á à inesquecível Mesquita Sheikh Zayed, uma obra-prima da arquitetura neo-islâmica e uma das maiores mesquitas do mundo.

As áreas externas da mesquita são adornadas por cerca de 1.000 colunas, todas cobertas com mais de 20.000 painéis de mármore incrustados com pedras semipreciosas, incluindo lápis-lazúli, ágata vermelha, ametista, concha de abalone e madrepérola.

Em seguida, o passeio descontraído levará ao espetacular Corniche Road e através da cidade de Abu Dhabi – carinhosamente chamada de “Manhattan da Arábia” devido à sua profusão de arranha-céus de vidro ultramodernos.

Também terá a oportunidade de tirar fotografias do luxuoso Hotel Emirates Palace (apenas do exterior), que se destaca pela sua localização impressionante.

A tour termina com uma passagem por Manarat Al Saadyat e uma visita ao mercado de tâmaras de Abu Dhabi.

Os visitantes da mesquita devem usar roupas adequadas ao ambiente religioso: roupas soltas e calças longas e nenhum tecido transparente, shorts ou saias curtas, que são considerados desrespeitosos. As mulheres devem trazer um lenço para cobrir a cabeça e manter os ombros cobertos.

Durante as celebrações religiosas, a visita à mesquita será apenas do exterior.

Os visitantes não devem tocar em qualquer elemento arquitetônico dentro da mesquita.

Este passeio está disponível de manhã retornando para o navio na hora do almoço.

O valor desta excursão, adquirida individualmente, é de R$ 600,00 por passageiro.

Caso opte pelo nosso pacote promocional com 05 excursões, o valor total será de R$ 6.884,00, garantindo uma economia de R$ 842,00 em comparação à compra das mesmas excursões separadamente.

01 de dezembro

NAVEGAÇÃO

Dia de Navegação

A bordo do MSC World Europa, cada passageiro poderá desfrutar de uma experiência completa e inesquecível. Durante a viagem, será possível relaxar em bares aconchegantes, piscinas e jacuzzis, além de viver momentos de sabor nos restaurantes de alta gastronomia, que oferecem pratos preparados por chefs renomados.

As noites serão marcadas por entretenimento variado, com espetáculos grandiosos, música ao vivo e shows que encantam todas as idades. E para quem busca bem-estar, o navio conta com áreas exclusivas de relaxamento e um SPA completo, ideal para renovar as energias em meio à viagem.

02 de Dezembro

Bahrein

Bahrein, Manama

Um dia inteiro dedicado a mergulhar na história e na cultura do Reino do Bahrein.

Este passeio de meio dia por algumas das principais atracções do Bahrein começa em Manama, a capital desta nação insular, com uma visita à Grande Mesquita Al-Fateh, uma das maiores do mundo.

Misturando uma variedade de estilos arquitetônicos típicos do Médio Oriente, este enorme edifício moderno possui a maior cúpula de fibra de vidro do planeta, pode acomodar 7.000 fiéis ao mesmo tempo e alberga a Biblioteca Nacional do Bahrein.

A seguir, você pode relaxar durante um passeio por Manama, passando por marcos modernos como o Museu Nacional do Bahrein, o Centro Mundial de Comércio do Bahrein, o Financial Harbour e os brilhantes centros comerciais da cidade.

O próximo destino é a prova de que o Bahrein sempre foi um centro de comerciantes desde tempos antigos.

Um passo atrás no tempo ocorre então no Forte do Bahrein, um Patrimônio Mundial da UNESCO.

As escavações realizadas desde a década de 1950 revelaram distintas camadas pertencentes a várias eras que remontam a cerca de 2300 a.C.

Após esta visita, chegará ao Souq de Manama, onde poderá passear pelas suas ruas labirínticas, repletas de itens que incluem roupas, especiarias, antiguidades, poções medicinais e muito mais.

Por último, haverá uma parada para fotos no impressionante Centro Mundial de Comércio do Bahrein a caminho do seu navio.Nota: número limitado de guias em línguas diferentes do inglês.

Este passeio não é adequado para pessoas com mobilidade reduzida.

Os visitantes da Mesquita devem vestir roupas adequadas ao ambiente religioso: roupas largas, calças compridas e evitar roupas transparentes, shorts ou saias curtas, que são consideradas desrespeitosas.

As mulheres devem levar um lenço para cobrir a cabeça e manter os ombros cobertos. Durante as celebrações religiosas, a visita à Mesquita será apenas exterior. Os visitantes devem tirar os sapatos ao entrar na Mesquita e não tocar nas características arquitetônicas no interior.

O valor desta excursão, adquirida individualmente, é de R$600 por passageiro.

Caso opte pelo nosso pacote promocional com 05 excursões, o valor total será de R$ 6.884,00, garantindo uma economia de R$ 842,00 em comparação à compra das mesmas excursões separadamente.

03 de dezembro

Doha

Doha, Qatar

Criada com o objetivo de apresentar o maior número possível de atrações da capital do Qatar, esta excursão de oito horas combina cultura, tradições ancestrais e os sabores da cozinha local.

A partir do porto, o passeio começa com uma viagem de ônibus até à Praça das Bandeiras para uma parada fotográfica, seguida de uma visita ao Museu de Arte Islâmica.

Projetado pelo famoso arquiteto I.M. Pei, a elegância geométrica e a impressionante fachada do museu convidam à exploração do fascinante mundo da cultura islâmica.

Continuamos pela Corniche e pela West Bay até chegarmos à aldeia de Katara, o destino ideal para todos os amantes da arte e da arquitetura, e um ponto obrigatório em qualquer visita a Doha.

Desfrute de uma caminhada guiada pela Aldeia Cultural Katara, um complexo cultural e comercial que inclui um anfiteatro, uma casa de ópera, um cinema multifuncional e a magnífica Praia de Katara.

A sua próxima parada será em The Pearl, uma ilha artificial em forma de ostra, que oferece uma oportunidade perfeita para tirar fotografias para o seu álbum de memórias.

Em seguida, uma viagem de ônibus de aproximadamente 20 minutos levá-lo-á ao seu próximo destino. Se deseja capturar a verdadeira essência de um país, deve, sem dúvida, explorar os seus mercados típicos.

A próxima parada será, portanto, o Souk Waqif no bairro histórico de Doha, um animado bazar que começou como um mercado de fim de semana onde os beduínos vendiam carne, lã e outros produtos, e que foi recentemente renovado com uma miríade de pequenas lojas organizadas em várias secções de acordo com os produtos oferecidos, desde vestuário a falcões.

Após recarregar energias com um delicioso almoço num restaurante, continue com uma visita guiada ao Museu Nacional do Qatar, onde a rica história do país se desdobra em onze galerias impressionantes, cada uma utilizando abordagens envolventes e inovadoras para contar a sua história.

Esta experiência imersiva utiliza música, histórias , filmes, registos de arquivo e até aromas evocativos para traçar um retrato único do passado, presente e futuro do Qatar. Esta experiência completa de Doha termina com o regresso ao porto.Nota: número limitado de guias em línguas que não o inglês. Caso não haja um guia disponível na sua língua, a visita será apenas em inglês.

Os hóspedes devem estar atentos ao fato de que os joelhos e ombros devem estar cobertos em todos os momentos e é recomendável o uso de calçado confortável e um chapéu.

Os hóspedes com qualquer tipo de intolerância alimentar devem comunicar com pelo menos dois dias de antecedência.

A visita ao Museu de Arte Islâmica (MIA) será substituída pela visita ao 3-2-1 Qatar e aos Desportos Olímpicos durante o período do Ramadã ou nos feriados públicos.

O valor desta excursão, adquirida individualmente, é de R$ 1.300,00 por passageiro.

Caso opte pelo nosso pacote promocional com 05 excursões, o valor total será de R$ 6.884,00, garantindo uma economia de R$ 842,00 em comparação à compra das mesmas excursões separadamente.

04 de dezembro

Dubai

Dubai livre

Neste dia, o navio retorna a Dubai e a programação será livre, sem excursões.

Na parte da manhã sugiro um transfer/ taxi ao Gold Souk (região do ouro) e a tarde livre no Dubai Mall, com tempo para compras e lazer.

O Gold Souk é o famoso mercado do ouro de Dubai, localizado no bairro histórico de Deira.

Ele é considerado um dos maiores mercados de ouro do mundo, com mais de 300 joalherias e vitrines cheias de colares, pulseiras, anéis e peças luxuosas.

Além do ouro em diferentes quilates, você encontra platina, diamantes e pedras preciosas.É também um ponto turístico cultural, porque mantém a atmosfera tradicional dos antigos souks árabes: ruas estreitas, bancas iluminadas e aquele ar autêntico do comércio local.

O local é seguro, supervisionado pelo governo, o que garante autenticidade e qualidade nas peças vendidas.
Após a visita ao Gold Souk, a programação segue para o Dubai Mall, o maior shopping do mundo. São mais de 1.200 lojas, desde marcas de luxo como Chanel, Louis Vuitton e Cartier até opções populares como Zara e H&M.

O shopping é também uma atração turística:

Aquário de Dubai & Zoológico Subaquático (com túnel de vidro para ver tubarões e arraias).
Pista de patinação no gelo tamanho olímpico.
VR Park, parque de realidade virtual.
Dubai Fountain Show, espetáculo das fontes dançantes em frente ao Burj Khalifa (à noite).

Para gastronomia, há restaurantes de todas as cozinhas do mundo, desde fast-food até fine dining com vista para o Burj Khalifa.

05 de dezembro

Dubai

Retorno para o hotel & jantar nas Dunnas

Assim como na chegada, todos os passageiros estarão acompanhados pela equipe E-Turismo. Nosso transfer privativo fará o trajeto do porto até o Resort 5 estrelas, garantindo conforto e tranquilidade.

Nosso convite para a excursão final: Tenha a emoção de uma vida inteira na nossa Aventura nas Dunas do Deserto.

Um emocionante jantar sobre as douradas dunas de areia da Arábia espera por você .

Prepare-se para apreciar a bela paisagem desértica ao pôr do sol a partir do topo da duna de areia mais alta e capturar fotos deslumbrantes.

O ponto alto do passeio surge na forma de um delicioso jantar com churrasco, acompanhado pelos movimentos de uma dançarina do ventre – tudo servido num ambiente romântico e relaxante.

O valor desta excursão, adquirida individualmente, é de R$ 1.600,00 por passageiro.

Caso opte pelo nosso pacote promocional com 05 excursões, o valor total será de R$ 6.884,00, garantindo uma economia de R$ 842,00 em comparação à compra das mesmas excursões separadamente.

06 de dezembro

VOO RETORNO

Check-out no hotel e voo de retorno ao Brasil

Assim como na chegada, todos os passageiros estarão acompanhados pela equipe E-Turismo. Nosso transfer privativo fará o trajeto do porto até o aeroporto de Dubai, garantindo conforto e tranquilidade.

De lá, embarcamos juntos no voo de retorno ao Brasil, encerrando esta viagem inesquecível e voltando para casa com muitas histórias e memórias para guardar para sempre.

EXCELENTE
Com base em 31 avaliações
Vagner Castro
Vagner Castro
04/12/2024
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Recomendo a agência E Turismo e Carol pela assistência no antes durante e depois da viagem. Tornando uma experiência segura.
MARIO LUIZ Nascimento
MARIO LUIZ Nascimento
04/12/2024
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Fiz uma travessia para Itália , sai do Rio de Janeiro. Fui com 06 familiares adultos e 02 Crianças. A viagem foi ótima, super organizada, Carol muito preocupada com todos nós, dando-nos apoio total. Nada a reclamar. Desde a partida até a volta. Pagamento, documentação, orientação para a viagem, tudo foi organizado e planejado pela Carol. Pretendo voltar breve. Parabéns Carol pelo teu profissionalismo. Até breve.
Silvia helena gadelha e melo
Silvia helena gadelha e melo
04/12/2024
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A viagem foi maravilhosa!!! A Carol é uma pessoa super prestativa, alegre, simpática. Está sempre pronta p/ ajudar no que for preciso. Sempre com muita boa vontade em colaborar com todos e super animada. Vou procurar as fotos p/ registrar aqui.
Luciana Fonseca
Luciana Fonseca
04/12/2024
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Viajar com a E-Turisml é diferenciado de tudo que já vi... a Carol é uma pessoa muito cuidadosa com todos os seus passageiros, durante a viagem. Super recomendo.
Rafaela Santos
Rafaela Santos
04/12/2024
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Trabalho de excelência! Super atenciosa e entrega o melhor sempre🥰
Andrea Fonseca
Andrea Fonseca
04/12/2024
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Super recomendo! Encontramos a agência pela Internet e não houve nenhum contratempo a viagem dos nossos sonhos. Aliás, a Carol supera qualquer expectativa, seu cuidado com os clientes, a dedicação e a paciente são uma marca registrada da E-Turismo.
Olga Póvoa
Olga Póvoa
04/12/2024
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Experiência sensacional ! Carol é super atenciosa e passa orientações preciosas !

Quem é

Carol Guedes

Carol Guedes é fundadora e diretora da E-Turismo, uma agência especializada em viagens de cruzeiro com foco em travessias internacionais em grupo.

Com mais de 15 anos de experiência no turismo, Carol é reconhecida por seu olhar humano, sua atenção aos detalhes e sua paixão por transformar viagens em experiências inesquecíveis.

Todos os anos, Carol acompanha pessoalmente seus grupos a bordo dos navios da MSC Cruzeiros, oferecendo um atendimento exclusivo e acolhedor desde o embarque no Brasil até o desembarque na Europa. 

Seu trabalho é especialmente voltado ao público 50+, proporcionando conforto, segurança e integração entre os passageiros.

Reconhecimento

Graças à sua dedicação e excelência no atendimento, Carol e a E-Turismo já foram premiadas pela própria MSC Cruzeiros como destaque nacional .

Frase que representa sua missão:

Guiar cada grupo é muito mais do que um trabalho — é um compromisso profundo de fazer com que cada passageiro se sinta especial, seguro e acolhido em cada porto, em cada detalhe, em cada emoção vivida. O segredo está no amor com que cuidamos e na compaixão que dedicamos a cada membro da família E-Turismo.